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Home » Centro de Ayuda (Preguntas Frecuentes) » Servicios de Seguro FAQs » Seguro de Auto FAQs
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Seguro de Auto FAQs

  • ¿Qué es un Seguro de Auto?
  • ¿Que tipos de cobertura ofrece un Seguro de Auto?
  • ¿Cuales son los requisitos mínimos para una cobertura de auto exigidos por el estado de California?
  • ¿Qué debo hacer si me veo involucrado en un accidente de coche?
  • ¿Qué es un “deductible”?
  • ¿Qué quiere decir cuando un carro se define como “totaled” o un write-off?
  • ¿Qué debo hacer si mi auto fue robado?
  • ¿Qué factores influyen en el costo de mi seguro de auto?
  • ¿Puedo inscribirme más de una persona en mi póliza?
  • ¿Puedo agregar o quitar las coberturas en el medio del término de mi póliza?

¿Qué es un Seguro de Auto?

Central Pro Insurance - Seguro de Auto FAQs
Un Seguro de Auto es la protección debida a los accidentes que usted obtiene de una compañía de seguros después de haber contratado con ella, a cambio del pago de un “premium”. Los límites de la cobertura de sus pérdidas financieras y de los daños físicos serán determinados por su póliza.

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¿Que tipos de cobertura ofrece un Seguro de Auto?

Las pólizas de seguro de auto ofrecen diferentes tipos de cobertura (desde lo básico hasta una cobertura completa “full coverage”):

  • Bodily Injury Liability: Esto cubre las lesiones o muerte causados ​​a terceros (distintos del tomador del seguro), cuando usted está conduciendo su propio vehículo o el auto de otra person con su permiso. El estado de California exige requisitos mínimos para esa cobertura, pero si lo desee, puede comprar más coberturas de lo que la ley requiere para su póliza.
  • Property Damage Liability: Esta cobertura le brinda protección durante los accidentes de tráfico causados ​​por su coche. Este programa paga por daños causados ​​al vehículo de terceros o de cualquier otro tipo de bienes, tales como: las estructuras públicas, vallas, edificios, casas, etc.
  • Collision: Esto paga por daños ocasionados a su vehículo cuando se golpea o es golpeado por otro vehículo u objeto, o si se da la vuelta.
  • Comprehensive Physical Damage: Esto paga por daños a su vehículo que no sea accidentes de tráfico, tales como: vandalismo, robo, inundación, incendio y desastres naturales (terremotos, tornados…).
  • Uninsured Motorist: Esta cobertura le reembolsa por daños a su vehículo que fueron causados por un automovilista sin seguro o un “hit-and-run driver”.
  • Medical Payments (o Personal Injury Protection PIP): También llamada “no-fault coverage”, esta protección cubre los gastos médicos del tratamiento que usted o los pasajeros lesionados en su vehículo recibe(n) después de un accidente. La PIP va a pagar por su hospitalización, rehabilitación, pero también por otros gastos derivados del accidente como la pérdida de salarios o gastos funerarios.

Además de estas coberturas básicas, Central Pro Insurance ofrece:

  • Roadside Assistance and Towing (Asistencia en Carretera y Remolque de Grúa): La batería de su auto murió, su neumático es plano o usted está bloqueado fuera de su coche? Central Pro Insurance puede ayudar con todos estos inconvenientes ofreciendole servicios de emergencia de remolque hasta un taller de reparaciones para recuperar de nuevo a un coche operacional en la carretera!
  • Rental Car Replacement: Esta cobertura le ayudará a encontrar formas alternativas de transporte si su vehículo fue robado o está siendo reparado después de un accidente.

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¿Cuales son los requisitos mínimos para una cobertura de auto exigidos por el estado de California?

Central Pro Insurance - Seguro de Auto FAQs
La cobertura de auto mínima requerida por la ley en el estado de California es la siguiente:

  • Bodily Injury Liability: $15,000 / $30,000
  • Property Damage Liability: $5,000

Sin embargo, está requerido que usted compre más coberturas que la ley requiere. En efecto, si los costos financieros de los daños y perjuicios ocasionados en un accidente valen más que los límites contenidos en su póliza, usted tendrá que pagar la diferencia, y si usted no tiene suficiente dinero, sus bienes personales puede ser embargados (sin una buena cobertura, sus casas, propiedades e ingresos futuros aún están en riesgo).

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¿Qué debo hacer si me veo involucrado en un accidente de coche?

Central Pro Insurance - Seguro de Auto FAQs
Los accidentes de tráfico pueden ser muy estresantes. Si usted está involucrado en un accidente, es importante que mantenga la calma y obtenga tanta información como sea posible. Central Pro Insurance ha elaborado una lista de cosas a hacer cuando este tipo de evento ocurre:

  • Para su vehículo si está claro, seguro y legal.
  • Antes de empezar recoger información, mueve su vehículo fuera del camino, si está claro, seguro y legal, para que usted y los otros pasajeros sean seguros. Si su coche no se puede mover, es más seguro permanecer en el coche con las luces de emergencia encendida hasta que llegue la ayuda.
  • Haga una revisión de primeros auxilios de todas las personas involucradas en el accidente.
  • Llame a la policía/911 para reportar el accidente y, si es necesario, los servicios de emergencias médicas (ambulancia).
  • Intercambie los datos de seguro con el otro conductore, tales como: nombre, dirección, números de teléfono, licencia de conducir, número de placa, compañía de seguros y número de póliza… También puede tomar algunas notas sobre su accidente, reuniendo los nombres de las personas que presenciaron el accidente y cualquier información relativa a los vehículos involucrados, incluyendo el año, marca, modelo, etc.
  • Fotografie el accidente. La mayoría de los teléfonos móviles hoy en día tienen una cámara integrada. Úselo para fotografiar los daños causados ​​a todos los vehículos involucrados en el choque.
  • No admita su culpa, incluso si cree que usted ha cometido el error. Deje las empresas de seguros y la policía hacer declaraciones sobre el accidente.
  • No haga ninguna declaración de lesiones, sin el consejo de un profesional medical que podría ser refutada más tarde. Sólo di que usted está sacudido o en estado de shock.
  • Obtenga una copia del informe policial del accidente.
  • Llamenos al 888-960-5308 para reportar el accidente, aunque el daño sea menor o el otro conductor quiera llegar a un acuerdo sin hacer una reclamación.

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¿Qué es un “deductible”?

Central Pro Insurance - Seguro de Auto FAQs
Un “deducible” es la cantidad de dinero que usted tiene la responsabilidad de pagar por colisión, incendio, robo y reivindicaciones globales. Por ejemplo, si usted tiene un deducible de $250 y el daño causado a su vehículo es igual a $1.000, su compañía de seguros le emitirá un cheque de $750, y el saldo es su responsabilidad. Usted tiene la opción de aumentar o disminuir el deducible, lo que afectará su pago mensual.

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¿Qué quiere decir cuando un carro se define como “totaled” o un write-off?

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Cuando una compañía de seguros define un “totaling” (o write-off), significa que “el costo de reparación del vehículo más el costo probable de su recuperación cuando se vende vale más que el valor actual en efectivo del vehículo” .
En ese caso, lo más probable es que la compañía de seguros le reembolse el valor del carro.

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¿Qué debo hacer si mi auto fue robado?

Central Pro Insurance - Seguro de Auto FAQs
Si su auto fue robado, repórtelo a la policía y luego a Central Pro Insurance. En primer lugar, habrá un período de espera para ver si la policía puede recuperar su coche. Las posibilidades de encontrar su vehículo robado aumenta si denuncia el robo rápidamente y si provee tanta información como sea posible: marca, modelo y año del vehículo, número de placa, color, especificación, daños distintivos, etc.
Algunas pólizas de seguros ofrecen transporte de reemplazo, comuníquese con su agente de seguros para saber cómo proceder.

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¿Qué factores influyen en el costo de mi seguro de auto?

Central Pro Insurance - Seguro de Auto FAQs
Hay muchos factores que afectan el precio que usted paga por su seguro de auto. Hicimos una lista, para enseñarle lo que son y para ayudarle a obtener los mejores precios para su cobertura:

  • Multas de Tráfico (Traffic Tickets): si usted está preocupado acerca de cómo una multa de tráfico afectará el costo de su cobertura, no admite su culpabilidad (o no pague multa) cuando usted recibe una multa a menos que prefiere no oponerse. Llame a Central Pro Insurance para preguntar cómo una multa tendrá puede tener un impacto en su póliza antes de tomar una decisión.
  • Registro de Conducir (Driving History): es un buen indicador para las compañías de seguros para evaluar el riesgo. Si su registro de conducir está lleno de reportes sobre de malos hábitos de manejo (por ejemplo, infracciones por exceso de velocidad, violaciónes de DUI,…) o accidentes (incluso si usted no tuvo la culpa), la mayoría de los proveedores de seguros le dará precios elevados. Eso es otra razón para evitar accidentes y obedecer las leyes de tráfico.
  • Robo (Auto Theft): es el crimen n°1 en los EE.UU. y California tiene la mayor tasa de robo de autos del país. Este riesgo de robo se determina por su póliza de seguro de acuerdo a su ubicación, al modelo del vehículo, o al lugar dondé lo estacione que sea un lugar privado o en la calle, etc.
  • Número de millas recorridas anualmente: es obvio. Lo menos usted conduce, lo menor es el riesgo y lo más barato es asegurar su vehículo.
  • Ubicación: la geografía juega un papel importante en el costo de su póliza y generalmente los precios son más altos en las zonas urbanas (donde el vandalismo, robo y accidentes son más recurrentes) que en las zonas rurales.
  • Autos Nuevos VS Autos Usados: Coches nuevos, porque tienen un valor mayor y de echo un mayor costo de reparación, el precio de su cobertura son más altas que los coches usados.
  • Registro de Crédito (Credit Scores): cuando usted tiene buen registro de crédito, es considerado más confiable por los proveedores de seguros que le darán precios más bajos.
  • Estado Civil: algunos proveedores ofrecerán un descuento en su póliza de seguro si usted está casado, simplemente porque las estadísticas demuestran que las personas casadas manejan con más cuidado que los solteros.
  • Género: las estadísticas muestran que los hombres representan un riesgo mayor que las mujeres, ya que reciben más multas por exceso de velocidad y conducen más kilómetros.
  • Edad: el grupo de 16-23 años a menudo se ve ofrecer precios más altos por las compañías de seguros, ya que estadísticamente es el grupo de conductores que tiene la tasa de mortalidad más alta en el país. Por el contrario, los conductores de 40-50 años son generalmente considerados los más seguros y por lo tanto se les ofrece las tarifas más bajas.
  • Estudiantes: buenos estudiantes suelen recibir un descuento en su póliza.

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¿Puedo inscribir más de una persona en mi póliza?

Central Pro Insurance - Seguro de Auto FAQs
Por supuesto, usted puede inscribir más de una persona en la misma póliza y lo recomendamos porque usted ahorrará mucho dinero!

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¿Puedo agregar o quitar las coberturas en el medio del término de mi póliza?

Sí, con Central Pro Insurance, puede cambiar su póliza en cualquier momento (cambio de dirección, formas de pago, vehículo, número de conductores y más). Llámenos al 888-960-5308 y uno de nuestros agentes le ayudará a conseguir una nueva cotización.

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  • HORARIOS DE LAS OFICINAS
    • Lun-Vie: 10:00am-6.30pm
    • Sab: 10:00am-3pm
    Central Pro está operando en el gran condado de Riverside California.
 

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